سامانه میخک به منظور ارائه خدمات کنسولی همچون تقاضای پاسپورت و تمدید آن، اخذ گواهی عدم سوء پیشینه و تایید اسنادی همچون وکالت نامه به ایرانیان مقیم خارج از کشور راه اندازی شده است. متقاضیان به منظور ورود و ثبت نام در سایت میخک، می بایست به آدرس اینترنتی mikhak.mfa.gov.ir مراجعه نمایند.
برای مشاوره استفاده از امکانات سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir
برای مشاوره استفاده از امکانات سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir
سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir که مخفف عبارت «مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی» است، یک پلتفرم اینترنتی رسمی و تحت نظر وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران می باشد که با هدف تسهیل و غیرحضوری کردن فرآیند انجام امور کنسولی برای ایرانیان مقیم خارج از کشور راه اندازی شده است. نحوه ورود به سایت و ثبت نام در آن، از جمله پرسش های رایج متقاضیان در زمان استفاده از خدمات سامانه میخک می باشد.
برای ورود به سامانه میخک کلیک کنید.
کاربران برای ورود به سامانه میخک باید به آدرس mikhak.mfa.gov.ir مراجعه کنند.
به همین دلیل، در این مقاله حقوقی دینا، ابتدا به معرفی سامانه میخک samaneh mikhak پرداخته و سپس، نحوه ورود و ثبت نام در سایت میخک یا همان mikhak passport آموزش داده می شود. در انتها نیز، پشتیبانی این سایت و نکات استفاده از آن را توضیح خواهیم داد.
سامانه میخک، عنوان سامانه ای است که با هدف ارائه خدمات کنسولی همچون، ثبت ازدواج ایرانیان خارج از کشور، تقاضای پاسپورت و تمدید آن، دریافت گواهی عدم سوء پیشینه ایرانیان مقیم خارج و تایید اسنادی همچون وکالت نامه راه اندازی شده و آدرس آن mikhak.mfa.gov.ir می باشد.
در گذشته، ایرانیان ساکن خارج از کشور برای انجام امور کنسولی خود چاره ای نداشتند جز آن که به دفتر کنسولی مربوطه مراجعه نموده و خدمات مورد نیاز خود را به شکل حضوری دریافت نمایند. برای حل این مشکل، دولت اقدام به تاسیس سامانه ای با عنوان سامانه تاک (سامانه تایید اسناد کنسولی) نمود. البته با گذشت زمان نام این سامانه به سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی (سامانه میخک) تغییر یافت.
هدف از تاسیس سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir، تسهیل روند ثبت درخواست های کنسولی افراد با تابعیت ایرانی مقیم خارج از کشور و ارائه خدماتی مانند تایید گواهی اشتغال به تحصیل برای دانشجویان و اسناد پزشکی برای دریافت کمک هزینه، دریافت پاسپورت، ثبت درخواست و صدور وکالت نامه، دریافت گواهی سوء پیشینه و .... به ایرانیان ساکن خارج کشور می باشد.
پیش شرط استفاده از امکانات سامانه میخک، ورود به سایت mikhak.mfa.gov.ir و ثبت نام در آن می باشد. به همین دلیل، در ادامه به توضیح مراحل ورود و ثبت نام samaneh mikhak پرداخته که مطابق راهنمای تصویری زیر می باشد:
در ابتدا شخص لازم است که سایت mikhak.mfa.gov.ir را در مرورگر دستگاه خود جستجو کرده و پس از ورود به صفحه اصلی سامانه میخک، گزینه "ثبت نام/ورود به سامانه" را انتخاب کند.
سپس در مرحله بعدی ورود به سامانه میخک، فرد بایستی اطلاعات کد ملی و آدرس پست الکترونیکی خود را در کادرهای مربوطه وارد نموده و دکمه دریافت رمز عبور یک بار مصرف را کلیک کند.
در این مرحله، سامانه میخک یک رمز عبور یکبار مصرف برای ایمیل فرد ارسال کرده که باید آن را در کادر مشخص شده، وارد کرده تا بتوان وارد صفحه ثبت نام شد. در این صفحه، مطابق تصویر زیر، شخص باید اطلاعات هویتی خود را در کادرهای مربوطه وارد کند.
در این مرحله از مراحل ورود و ثبت نام mikhak passport، کاربر باید اطلاعات مربوط به محل سکونت مانند آدرس، کد پستی و ... را در کادرهای مشخص شده وارد کرده و دکمه ثبت را بزند.
در صفحه جدید، لازم است که اطلاعات مربوط به اقامت شخص را وارد نمود.
در مرحله پنجم از مراحل ورود و ثبت نام سامانه میخک، اطلاعات ارتباطی مانند شماره تماس ، ایمیل و .... می بایست درج شود.
پس از وارد کردن کلیه اطلاعات خواسته شده، شخص لازم است که دکمه ثبت نهایی را زده تا پیش نمایشی از اطلاعات وارد شده به وی نشان داده شود. در صورتی که این اطلاعات مورد تایید متقاضی می باشد، لازم است که شخص دکمه تایید را زده تا حساب کاربری وی در سامانه میخک فعال شود.
پس از آن که فرآیند ورود و ثبت نام mikhak passport تکمیل شده و حساب کاربری شخص فعال گردید، برای دریافت خدمات کنسولی مورد نظر، متقاضیان می توانند با ورود به حساب کاربری خود و انتخاب خدمت مورد نظر و با وارد کردن اطلاعات خواسته شده، درخواست خود را ثبت و آن را پیگیری نمایند.
در توضیح نحوه ثبت نام در سامانه میخک می بایست بیان نمود که که فرآیند «ثبت نام» و «ورود» در سامانه میخک به گونه ای طراحی شده است که برای کاربران جدید، نخستین بار ورود به سامانه همزمان با انجام ثبت نام انجام می شود. به عبارت دیگر، گزینه «ثبت نام/ورود به سامانه» یک درگاه واحد است.
کاربری که برای اولین بار اقدام به ورود می کند، در حین طی مراحل ورود، اطلاعات هویتی و اقامتی خود را ثبت نموده و حساب کاربری وی ایجاد می گردد. بنابراین، تفکیک این دو مرحله برای کاربر جدید معنایی نداشته و عمل ورود به سامانه، عملا فرآیند ثبت نام را نیز در بر می گیرد. در ادامه، این مراحل به صورت موردی بیان شده است: (راهنمای تصویری این امر، در قسمت قبلی مقاله ارائه گردیده است.)
کاربر ابتدا باید در مرورگر دستگاه خود، آدرس اینترنتی mikhak.mfa.gov.ir را جستجو کرده و وارد صفحه اصلی سامانه میخک شود. در این صفحه، گزینه «ثبت نام/ورود به سامانه» را انتخاب می کند.
در صفحه باز شده، کاربر می بایست کد ملی و آدرس پست الکترونیکی (ایمیل) خود را در کادرهای مربوطه وارد نموده و سپس دکمه دریافت رمز عبور یک بار مصرف را کلیک کند.
سامانه میخک یک رمز عبور یکبار مصرف به ایمیل ثبت شده کاربر ارسال می کند. کاربر باید آن رمز را در کادر مشخص شده وارد نماید تا بتواند وارد صفحه ثبت نام شود.
فرد موظف است اطلاعات هویتی خود (مانند نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و ...) را در کادرهای مربوطه وارد کند.
در این گام، کاربر باید اطلاعات مربوط به محل سکونت خود نظیر آدرس دقیق، کد پستی و ... را در کادرهای تعیین شده وارد نموده و دکمه «ثبت» را بزند.
پس از آن، کاربر لازم است اطلاعات مربوط به وضعیت اقامت خود (مانند نوع اقامت در کشور خارجی) را وارد نماید.
در این مرحله، اطلاعات ارتباطی شامل شماره تماس، ایمیل (جهت تایید مجدد) و سایر اطلاعات تماس باید درج گردد.
پس از وارد کردن تمامی اطلاعات خواسته شده، کاربر میبایست دکمه ثبت نهایی را بزند.
پس از تکمیل موفقیت آمیز فرآیند ورود و ثبت نام سامانه میخک و فعال شدن حساب کاربری، متقاضی می تواند برای دریافت خدمات کنسولی مد نظر خود اقدام نماید. بدین منظور، کاربر با ورود مجدد به حساب کاربری خود (با استفاده از کد ملی و رمز عبوری که در مرحله ثبت نام تعیین کرده یا با دریافت رمز یکبار مصرف جدید) میتواند خدمت مورد نظر را دریافت کند.
سامانه میخک به منظور تسهیل دسترسی کاربران به خدمات کنسولی و رفع مشکلات احتمالی در فرآیند ثبت نام و استفاده از خدمات، دارای کانال های ارتباطی مشخصی برای پشتیبانی و پاسخگویی است. کاربران در صورت مواجهه با هرگونه ابهام یا مشکل فنی می توانند از طریق راه های ارتباطی رسمی اعلام شده توسط وزارت امور خارجه، موضوع خود را پیگیری نمایند. راه های ارتباطی و پشتیبانی سامانه میخک به شرح زیر است:
کدپستی : 1136914811
پست الکترونیکی : info@mfa.gov.ir
دورنگار ( ارتباطات مردمی) :61154275
لازم به ذکر است که به دلیل گستردگی حجم درخواست ها و محدودیت منابع انسانی، ممکن است پاسخگویی به تماس ها و ایمیل ها با کمی تاخیر همراه باشد. به کاربران توصیه می شود پیش از تماس با پشتیبانی، ابتدا سوالات متداول موجود در سامانه را مطالعه کنند.
سامانه میخک به عنوان یک پلتفرم رسمی و حساس در حوزه خدمات کنسولی، نیازمند رعایت مجموعه ای از نکات کلیدی توسط کاربران به منظور استفاده صحیح و بدون مشکل از امکانات آن است. از آن جایی که ممکن است، برخی افراد با این موارد آشنایی نداشته باشند، در این قسمت از مقاله نکات استفاده از سایت میخک آمده است:
ورود به سایت میخک و استفاده از امکانات آن نظیر گرفتن پاسپورت، مستلزم وارد کردن کد ملی و آدرس پست الکترونیکی فرد می باشد.
با وجود داشتن حساب کاربری در سامانه تاک، ورود به samaneh mikhak، مستلزم دریافت رمز عبور جدید می باشد.
دقت شود که در هنگام ثبت درخواست، اطلاعات فرد به ویژه نام وی به درستی وارد شود.
درصورت فراموشی رمز عبور و نام کاربری، می توان با انتخاب گزینه بازیابی مجدد رمز عبور در سایت میخک برای دریافت رمز عبور جدید از طریق نشانی ایمیل اقدام نمود.
علاوه بر نکات فوق الذکر، می بایست به این نکته نیز توجه شود که سامانه mikhak passport اختصاص به خدمات کنسولی ایرانیان مقیم خارج از کشور داشته و بنابراین، ایرانیان داخل کشور نمی توانند از طریق این سامانه برای دریافت خدمات کنسولی استفاده نمایند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از امکانات سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید ، همچنین کارشناسان مرکز مشاوره سرمایه گذاری دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره سرمایه گذاری تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون استفاده از امکانات سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir پاسخ دهند .
برای مشاوره استفاده از امکانات سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir
برای مشاوره استفاده از امکانات سامانه میخک mikhak.mfa.gov.ir
عناوین اصلی این مقاله
مقالات مرتبط
ارتباط با ما
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075303 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 370000 ریال ) در ارتباط باشید.
سایت مشاوره دینا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از قوه قضاییه ، کانون وکلا ، کانون کارشناسان رسمی دادگستری و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787900-021 تماس حاصل فرمایید.
تمامی حقوق این سایت متعلق به دینا می باشد ©
