افرادی که قصد ورود به پنجره ملی خدمات هوشمند دولت من را دارند، می توانند از طریق ورود به سامانه my.gov.ir و تکمیل مراحل احراز هویت، به خدمات الکترونیکی دستگاه های اجرایی کشور دسترسی پیدا کنند. همچنین لازم به ذکر است که ورود به درگاه دولت من با کد ملی امکان پذیر نبوده و دسترسی به خدمات این سامانه صرفا از طریق شماره تلفن همراه (به نام خود شخص) و کد یکبارمصرف انجام می شود.
برای مشاوره نحوه استفاده از امکانات دولت من
برای مشاوره نحوه استفاده از امکانات دولت من
برای ورود به سایت پنجره ملی خدمات هوشمند دولت من کلیک کنید.
برای ورود به سایت پنجره ملی خدمات هوشمند دولت من به نشانی sso.my.gov.ir کلیک کنید.
افرادی که قصد ورود به پنجره ملی خدمات هوشمند دولت من را دارند، می توانند با مراجعه به سامانه my.gov.ir و طی کردن مراحل احراز هویت، از خدمات الکترونیکی دستگاه های اجرایی کشور استفاده کنند. با این حال، برخلاف تصور بسیاری از کاربران، ورود به سامانه my.gov.ir با کد ملی امکان پذیر نیست و احراز هویت کاربران تنها از طریق شماره تلفن همراهی که به نام خود شخص ثبت شده است و دریافت کد یکبارمصرف انجام می شود.
پنجره ملی خدمات هوشمند دولت من با هدف یکپارچه سازی خدمات دولت الکترونیک راه اندازی شده است تا کاربران بتوانند پس از ورود به سامانه my.gov.ir، بدون نیاز به مراجعه حضوری از خدمات سازمان ها و دستگاه های اجرایی مختلف استفاده کنند. در ادامه این مقاله دینا، سامانه دولت من sso.my.gov.ir، بررسی و نحوه ورود با کد ملی، دریافت کد تایید، نحوه احراز هویت سطح 2، اپلیکیشن و سایر امکانات این سامانه ارائه شده است.
در پاسخ به پرسش دولت من my.gov.ir چیست؛ باید گفت که این سامانه، راهی امن و مطمئن، برای دسترسی اینترنتی به خدمات دولتی، از طریق یک سیستم متحد می باشد. این سایت با هدف ایجاد سهولت در ارائه خدمات دولتی به شهروندان راه اندازی شده و از طریق این سامانه، شهروندان می توانند با یک مرتبه احراز هویت، از تمامی خدمات دولتی به طور رایگان، بهره مند شوند.
به طور کلی می توان گفت، درگاه مذکور، با هدف حفظ حریم خصوصی کاربران، از طریق ارتقای امنیت و احراز هویت به روش های نوین، احراز هویت یکپارچه با بهبود سیستم ارائه خدمات و دسترسی سریع به خدمات، از طریق تجمیع خدمات و سامانههای دولتی و عمومی در یک پنجره واحد، راه اندازی شده است.
از طریق ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند sso.my.gov.ir می توان، بدون نیاز به احراز هویت مجدد، از خدمات یکپارچه استفاده نمود. همچنین، نشان کردن خدمات و سرویس های پراستفاده در پروفایل کاربری به منظور دسترسی سریع، بخش صندوق ورودی برای پیام های مهم دولتی، تحت عنوان کارپوشه پیام ایران و مشاهده و دسترسی سریع به خدمات پر کاربردی که بیشترین استفاده را از سوی شهروندان داشته است، از دیگر امکانات پنجره خدمات دولت می باشد.
برای ورود به سامانه دولت من با کد ملی، باید گفت که روشی وجود ندارد که کاربران بتوانند با وارد کردن کد ملی به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنند. این سامانه برای احراز هویت افراد از شماره تلفن همراهی که به نام خود شخص ثبت شده استفاده می کند و ورود از طریق ارسال رمز یکبار مصرف انجام می شود. به همین دلیل، داشتن دسترسی به شماره تلفن ثبت شده الزامی است.
متقاضیان برای استفاده از خدمات این سامانه باید به نشانی sso.my.gov.ir مراجعه کرده و شماره تلفن همراه خود را وارد کنند. پس از ثبت شماره، یک رمز یکبار مصرف از طریق پیامک برای کاربر ارسال می شود و با درج این رمز در سامانه، امکان ورود و استفاده از خدمات مختلف دولت الکترونیک فراهم خواهد شد.
بنابراین، برخلاف برخی تصورات، در سامانه دولت من گزینه ای برای ورود مستقیم با کد ملی وجود ندارد و کد ملی اصلا کاربردی در فرآیند ورود ندارد. مبنای احراز هویت در این سامانه، شماره تلفن همراه و رمز یکبار مصرف ارسالی است و کاربران باید از این روش برای دسترسی به حساب کاربری خود استفاده کنند.
در بخش قبل، به معرفی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir و امکانات آن پرداخته شده است، اما از آنجا که برای استفاده از تمامی خدمات گفته شده، ابتدا نیاز به ورود به سامانه دولت من my gov ir است، در این بخش، ورود به سامانه دولت من my gov ir بررسی شده است.
ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، از دو طریق، امکان پذیر است، راه اول، دانلود اپلیکیشن دولت همراه و اسکن بارکد در آن می باشد. بدین منظور، ابتدا باید اپلیکیشن دولت همراه را از طریق درگاه دولت همراه، دانلود نموده و در گوشی تلفن همراه، نصب و اجرا نمود. سپس، از لیست سمت راست اپلیکیشن، روی گزینه ورود به درگاه با QR Code کلیک نموده و بارکد را اسکن نمود.
روش بعدی ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند با ارسال رمز یک بار مصرف می باشد. در این روش، شخص باید پس از ورود به سامانه دولت من به آدرس sso.my.gov.ir بخش تلفن همراه و کد امنیتی را تکمیل نموده و روی ارسال کد فعال سازی، کلیک نماید. لازم به ذکر است که ورود به سامانه دولت من با کد ملی امکان پذیر نبوده و برای ورود به این سامانه نیازی به کد ملی نمی باشد.
در مرحله بعدی، فرد باید طبق تصویر زیر؛ کد دریافتی در تلفن همراه را در بخش مربوطه، وارد نماید.
پس از ورود به سایت، پروفایل احراز هویت، نمایش داده خواهد شد، که شامل کد ملی، کد پستی و مواردی از این قبیل می باشد. کاربران لازم است، ابتدا، اطلاعات مذکور را تکمیل نموده و سپس اقدام به استفاده از خدمات سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند نمایند.
لازم به ذکر است، از آنجا خدمات سامانه، در یک دسته بندی، شامل خدمات مبتنی بر استعلام اقلام هویتی و خدمات بدون نیاز به احراز هویت می باشد، کاربران بدون تکمیل پروفایل احراز هویت نیز می توانند از خدمات بدون نیاز به احراز هویت، استفاده نمایند.
در بخش های قبلی مقاله به این پرسش پاسخ دادیم که پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir چیست و نحوه ورود به آن چگونه است. در این قسمت از مقاله قصد داریم تا به توضیح این سوال بپردازیم که کد تایید پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir چیست؟
در پاسخ به این پرسش می توان بیان نمود که کد تایید پنجره ملی خدمات دولت هوشمند؛ در واقع کد پنج رقمی است که به هنگام ورود به سایت sso.my gov.ir به شماره تلفن همراه ثبت شده متقاضی؛ ارسال شده و فرد می بایست آن را در قسمت مربوطه در سایت درج نماید.
توجه به این نکته ضروری است که کد درگاه دولت دیجیتال؛ تنها برای دو دقیقه دارای اعتبار بوده و پس از آن، این کد، منقضی می گردد. بنابراین، افراد می بایست در مهلت مشخص شده (120 ثانیه) کد را در قسمت مربوطه درج نموده تا امکان ورود به سایت را داشته باشند.
هم چنین، در صورت عدم دریافت پیامک، شخص می تواند از طریق کد دستوری *4*40# و یا از طریق ایمیل ثبت شده در سامانه نیز نسبت به دریافت کد تایید اقدام نماید. برای این امر، تنها کافی است که بر روی گزینه "ارسال ایمیل" کلیک شود.
از جمله مسائلی که ممکن است، برای افراد در بحث ورود استفاده از خدمات سایت sso.my.gov.ir مطرح شود؛ احراز هویت سطح 2 در درگاه دولت من می باشد؛ که در این قسمت از مقاله، به توضیح این موضوع، پرداخته خواهد شد. سطوح احراز هویت به منظور ورود به پنجره واحد دولت هوشمند، بسته به نوع خدماتی که هریک از دستگاه های دولتی ارائه می شود، متفاوت بوده و به چهار سطح تقسیم بندی شده و به شرح زیر است:
در سطح اول؛ برخی کاربران می توانند با درج کد ملی و تطابق با شماره تلفن همراه خود، برخی خدمات را دریافت نمایند.
در سطح دوم؛ اطلاعاتی نظیر محل اقامت نیز از متقاضی دریافت می شود.
در سطح سوم؛ علاوه بر اطلاعات هویتی و مکان اقامت و کدپستی، دریافت اطلاعات دیگری نیز مانند شماره حساب و تطبیق تصویر هم الزامی می گردد.
در سطح چهارم، علاوه بر موارد فوق، امضای الکترونیکی هم از متقاضی اخذ می شود، که البته هنوز زیرساخت های لازم برای آن فراهم نشده است.
به طور کلی، احراز هویت سطح 2 در درگاه دولت من یکی از مراحل مهم برای استفاده از تمامی امکانات پنجره ملی خدمات هوشمند محسوب می شود و دسترسی کاربران به بسیاری از خدمات دولت الکترونیک را تسهیل می کند. از این رو، متقاضیان بهتر است پیش از استفاده از خدماتی که نیاز به تایید هویت پیشرفته دارند، مراحل احراز هویت را به صورت کامل انجام دهند.
امروزه، بسیاری از سامانه های اینترنتی، به منظور ارائه خدمات به متقاضیان خود، برنامه و اپلیکیشن هایی را راه اندازی کرده و به کاربران خود معرفی می نمایند. وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز به منظور بهره مندی هر چه بیشتر شهروندان، از خدمات پنجره ملی؛ اپلیکیشن درگاه ملی خدمات دولت هوشمند را راه اندازی نموده است. به منظور آشنایی علاقمندان، با این برنامه، لینک دانلود آن در جدول زیر قرار گرفته است.
| اپلیکیشن درگاه ملی خدمات دولت هوشمند | |
| اپلیکیشن درگاه ملی خدمات دولت هوشمند برای اندروید | دانلود |
| اپلیکیشن درگاه ملی خدمات دولت هوشمند برای آیفون | دانلود |
افراد می بایست با توجه به نوع سیستم عامل تلفن همراه خود، برنامه درگاه ملی خدمات دولت همراه را دانلود نموده و آن را بر روی گوشی خود نصب نمایند. مراحل ورود و ثبت نام در این برنامه، هیچ تفاوتی با نسخه تحت وب آن نداشته و فرد می تواند با درج کدملی و شماره همراه خود، از خدمات مختلف برنامه دولت من استفاده نماید.
در بخش های قبل، پس از معرفی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، نحوه ورود به سایت را آموزش داده شد. در ادامه و در این بخش از مقاله، به معرفی سامانه امکانات و خدمات دولت الکترونیک من جمله پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یارانه و پنجره ملی خدمات دولت هوشمند آموزش و پرورش پرداخته شده است.
دسته بندی موضوعی: همانطور که گفته شد، با کلیک بر روی خدمات مستقیم پنجره ملی خدمات دولت هوشمند sso.my.gov.ir، سه نوع دسته بندی، مشاهده می شود. دسته بندی اول، دسته بندی موضوعی می باشد که شامل خدمات امور عمومی، امور اقتصادی، بهداشت، سلامت و درمان، تفریح، فرهنگ و مذهب، حمایت اجتماعی و آموزش می باشد.
مهم ترین خدمات سامانه دولت من
خدمات عمومی: استعلام بیمه، سوابق بیمه و مستمری، رهگیری مرسولات پستی، خدمات و استعلامات قضایی، محاسبه هزینه دادرسی و تصدیق اصالت اسناد.
خدمات اقتصادی: مشاهده دهک بندی خانوار، استعلام بدهی مالیاتی، اطلاعات شرکت ها، مجوزهای کسب وکار، کارت سوخت، کارت حکمت، استاندارد کالا و علائم تجاری.
خدمات بهداشت و درمان: استحقاق سنجی، استعلام وضعیت سلامت، سلامت رانندگان، وضعیت سایر خدمات درمانی.
خدمات فرهنگی، مذهبی و ورزشی: استعلام اسناد حج تمتع و عمره، سوابق ورزشی و مجوزهای مرتبط.
خدمات حمایت اجتماعی: دسترسی به خدمات سازمان بهزیستی و پیگیری درخواست واریز مستمری.
خدمات آموزشی: استعلام مدارک دانشگاهی و حوزوی و بررسی سطح سواد.
خدمات سازمان های دولتی: ارائه خدمات سازمان هایی مانند تامین اجتماعی، بیمه سلامت، سازمان امور مالیاتی، ثبت اسناد، شرکت ملی پست، بیمه مرکزی، وزارت تعاون، سازمان حج و زیارت، سازمان ملی استاندارد و سایر دستگاه های اجرایی.
خدمات مبتنی بر احراز هویت: استفاده از خدماتی مانند مجوز مشاغل خانگی، استحقاق سنجی، استعلام گواهینامه، پروانه حلال، اسناد حج و سایر خدمات نیازمند تایید هویت.
خدمات بدون نیاز به احراز هویت: استعلام وضعیت وکیل و کارشناس، مدارک قضایی، محاسبه هزینه دادرسی و برخی خدمات قضایی.
ایمیل ملی ایران: امکان ایجاد و استفاده از ایمیل ملی تحت مدیریت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات.
کارپوشه پیام ایران: ارسال مکاتبات به دستگاه های اجرایی و دریافت ابلاغیه ها، اطلاعیه ها و پیام های رسمی دولت به صورت الکترونیکی.
علاوه بر امکانات فوق در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، دو خدمت پر کاربرد منتخب و علاقه مندی ها نیز مشاهده می شود. در بخش خدمات پرکاربرد، خدماتی که بیشترین استفاده را از سوی تمامی کاربران داشته اند، نمایش داده شده و در بخش علاقه مندی ها می توان، خدماتی را که بیشترین کاربرد را برای اشخاص دارد، ذخیره نمود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد پنجره ملی خدمات دولت هوشمند در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون پنجره ملی خدمات دولت هوشمند پاسخ دهند.
برای مشاوره نحوه استفاده از امکانات دولت من
برای مشاوره نحوه استفاده از امکانات دولت من
عناوین اصلی این مقاله
مقالات مرتبط
ارتباط با ما
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075303 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 470000 ریال ) در ارتباط باشید.
سایت مشاوره دینا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از قوه قضاییه ، کانون وکلا ، کانون کارشناسان رسمی دادگستری و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787900-021 تماس حاصل فرمایید.
تمامی حقوق این سایت متعلق به دینا می باشد ©
