اداره پست تهران به عنوان یکی از مهم ترین مراکز خدماتی کشور، تلاش می کند با پاسخگویی آنلاین تهران و ارائه خدمات سریع و یکپارچه، نیازهای مراجعان را از طریق سایت رسمی اداره پست برطرف کند. کاربران برای پیگیری مرسولات، ثبت شکایات، درخواست خدمات پستی و دریافت اطلاعات دقیق می توانند از طریق وب سایت و شماره پشتیبانی اداره پست تهران اقدام کنند.
برای مشاوره خدمات اداره پست استان تهران
برای مشاوره خدمات اداره پست استان تهران
اداره پست تهران از طریق سایت رسمی پست و بخش پاسخگویی آنلاین تهران امکان پیگیری مرسولات و دریافت خدمات را برای کاربران فراهم می کند. متقاضیان می توانند با مراجعه به سامانه و استفاده از شماره پشتیبانی اعلام شده، مشکلات و درخواست های خود را ثبت کرده و بدون نیاز به مراجعه حضوری وضعیت ارسال ها را بررسی کنند. این ساختار باعث شده خدمات اداره پست سریع تر، شفاف تر و قابل اعتماد تر در اختیار شهروندان قرار گیرد.
باتوجه به اهمیت این موضوع در این مقاله دینا، به بررسی سایت اداره پست ایران، پاسخگویی آنلاین اداره پست و شماره پشتیبانی اداره پست تهران پرداخته خواهد شد. همچنین در ادامه توضیحاتی در خصوص اداره پست مرکزی تهران پیگیری مرسوله و خدمات شرکت پست تهران بیان خواهد شد.
سایت اداره پست ایران post.ir به عنوان مرجع رسمی خدمات پستی کشور، بستری ساده و قابل اعتماد برای پیگیری ارسال ها و دسترسی به سرویس های مختلف فراهم کرده است. کاربران می توانند بدون مراجعه حضوری، اطلاعات مرسوله های خود را بررسی کنند و از جدیدترین خدمات شرکت ملی پست مطلع شوند.
سایت پست ایران با طراحی کاربرپسند خود تلاش می کند تمام خدمات ضروری را در یک محیط واحد ارائه کند تا کاربران بدون پیچیدگی اضافی، به بخش مورد نیازشان دسترسی داشته باشند. امکاناتی مانند رهگیری مرسوله، دسترسی به نرخ ها، ثبت درخواست ها و مشاهده قوانین، سبب شده فرایند استفاده از خدمات پستی برای مردم بسیار ساده تر شود.
در سایت www.post.ir خدمات متنوعی به کاربران ارائه می شود و انجام امور مربوط به شرکت ملی پست از طریق این سایت بسیار ساده تر و سریع تر شده است، همین تنوع خدمات باعث شده بسیاری از کاربران برای انجام کارهای روزمره پستی خود، این سایت را به مراجعه حضوری ترجیح دهند. پست ایران با توسعه سرویس های دیجیتال، روز به روز اعتماد بیشتری از کاربران جلب می کند.
برای استفاده از پاسخگویی آنلاین اداره پست، کاربران می توانند به وب سایت رسمی شرکت ملی پست ایران به آدرس post.ir مراجعه کنند. در این سایت بخشی به نام «پشتیبانی آنلاین» یا «گفتگوی زنده» وجود دارد که امکان مطرح کردن سوالات، دریافت راهنمایی و پیگیری خدمات پشتیبانی پست را به صورت سریع و راحت فراهم می کند.
در ابتدا متقاضیان می بایست سامانه اداره پست ایران به نشانی www.post.ir را در مرورگر خود جستجو کرده و پس از ورود به صفحه اصلی گزینه مشخص شده را انتخاب نمایند.

با کلیک برروی گزینه مذکور، کادری مشابه کادر زیر، به فرد، نمایش داده خواهد شد که می تواند از طریق آن، گفتگوی آنلاین خود را با کارشناس اداره پست تهران، آغاز کرده و سوال خود را مطرح نماید.

شایان ذکر است، استفاده از امکان پاسخگویی آنلاین سایت اداره پست تهران، صرفا در ساعات و روزهای کاری امکان پذیر است و در صورتی که شهروندان تهرانی، قصد دارند در خارج از ساعات و روزهای کاری، از خدمات غیر حضوری اداره پست تهران، بهره مند گردند، اداره پست برای ارتقای تجربه کاربران، علاوه بر گفتگوی آنلاین، تلفن گویای ۱۹۳ یا همان شماره پست تهران را هم فعال کرده است.

شماره اداره پست تهران ۱۹۳ است و برای تمامی امور مرتبط با خدمات پستی در شهر تهران نیز همین شماره پست مورد استفاده قرار می گیرد. این شماره اداره پست به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست های کاربران است و امکان دریافت اطلاعات دقیق درباره پیگیری مرسولات، زمان بندی تحویل و سایر خدمات اداره پست را فراهم می کند.
علاوه بر تماس تلفنی، افراد می توانند از طریق وب سایت رسمی شرکت ملی پست ایران به آدرس post.ir نیز از خدمات آنلاین بهره مند شوند. در این سایت خدمات متنوعی به کاربران ارائه می شود و انجام امور مربوط به شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران از طریق این سایت بسیار ساده تر و سریع تر شده است.
استفاده از شماره پشتیبانی اداره پست تهران ۱۹۳ و همچنین دسترسی به پاسخگویی آنلاین اداره پست، امکان ارتباط مستقیم با کارشناسان و دریافت راهنمایی دقیق را فراهم می کند. این روش ها باعث می شوند کاربران در کمترین زمان ممکن، اطلاعات مورد نیاز خود را بدون مراجعه حضوری دریافت کنند و تجربه ای راحت و مطمئن از خدمات پستی داشته باشند.
پیگیری مرسولات پستی از اداره پست مرکزی تهران پیگیری مرسوله به روش های متنوعی امکان پذیر است و کاربران می توانند با مراجعه حضوری به نزدیک ترین اداره پست، تماس با تلفن گویای ۱۹۳، ارسال پیامک کد مرسوله به سرشماره ۲۰۰۰۴۴۱ یا استفاده از سامانه های آنلاین tracking.post.ir و post.ir به راحتی وضعیت بسته های خود را بررسی کنند. این روش ها تجربه ای سریع، ساده و مطمئن از خدمات پستی فراهم می کنند.
در ابتدا متقاضیان می بایست برای پیگیری مرسوله از اداره پست به نشانی post.ir مراجعه کرده و گزینه مشخص شده را انتخاب نمایند.

حال فرد باید شماره مرسوله و کد امنیتی را در فیلدهای مربوطه وارد نماید.

پس از وارد کردن شماره مرسوله و کد امنیتی در سامانه post.ir، کاربران می توانند با کلیک بر روی دکمه «جستجو»، اطلاعات دقیق و به روز مرسوله خود را مشاهده کنند. این اطلاعات شامل وضعیت فعلی بسته، مسیر حرکت آن و زمان تقریبی تحویل می شود و امکان برنامه ریزی بهتر برای دریافت مرسولات را فراهم می کند.
در خدمات شرکت پست تهران مجموعه ای گسترده از سرویس های پستی، مالی و الکترونیکی به شهروندان ارائه می شود تا تمام نیاز های مربوط به ارسال، دریافت و پیگیری مرسولات در سریع ترین و ساده ترین حالت برطرف شود. این خدمات به گونه ای طراحی شده اند که هم مشتریان عمومی و هم سازمان ها بتوانند بدون نیاز به مراجعه های متعدد، امور خود را از طریق دفاتر پستی، باجه های خدماتی و سامانه های آنلاین شرکت ملی پست انجام دهند.
| خدمات شرکت پست تهران | |
| خدمات پستی داخلی مانند: پیشتاز، سفارشی، امانت، صوتی و الکترونیکی | پست بینالمللی: EMS، هوایی، دریایی و سفارشی، پست مرسوله به خارج از کشور |
| خدمات ویژه: پست فوری تهران، پیشتاز نوبت دار، امانت نوبت دار | مکاتبات اداری: ارسال و دریافت نامه های سازمانی و رسمی |
| خدمات مالی: صدور حواله، پرداخت قبوض، خرید بلیت | خدمات الکترونیکی: رهگیری مرسوله، رزرو نوبت، پرداخت آنلاین، خرید تمبر |
| خدمات دولتی: ثبت نام آزمون ها، صدور گواهی ها، پرداخت مالیات | - |
در مورد ساعت کاری, باید گفت دفاتر پست تهران غالبا طبق روال ادارات دولتی از شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۴:۳۰ و پنجشنبه ها ۸ تا ۱۳:۳۰ فعالیت می کنند؛ با این حال برخی دفاتر و نمایندگی ها، مانند دفاتر پیشخوان و ICT، تا ۱۸ یا ۱۹ نیز خدمات ارائه می دهند. همچنین تعداد محدودی از باجه های پست شبانه روزی تهران فعال هستند که بسته به منطقه، برخی تا ساعت ۱۹ و برخی به صورت ۲۴ ساعته به شهروندان سرویس می دهند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات اداره پست استان تهران در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون خدمات اداره پست استان تهران پاسخ دهند.

برای مشاوره خدمات اداره پست استان تهران
برای مشاوره خدمات اداره پست استان تهران
عناوین اصلی این مقاله
مقالات مرتبط
ارتباط با ما
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075303 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 290000 ریال ) در ارتباط باشید.
سایت مشاوره دینا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از قوه قضاییه ، کانون وکلا ، کانون کارشناسان رسمی دادگستری و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787900-021 تماس حاصل فرمایید.
تمامی حقوق این سایت متعلق به دینا می باشد ©