استعلام علت مسدودی حساب بانکی با کد ملی، مستلزم مراجعه حضوری به بانکی که فرد در آن حساب دارد، دریافت رونوشت نامه و کد های سبب مسدودی و سپس، مراجعه به بانک مرکزی یا نهاد صادر کننده دستور مسدودی می باشد. استعلام علت مسدودی حساب بانکی (مبالغ مسدودی ناشی از چک برگشتی) از سایت بانک مرکزی به صورت غیر حضوری و انلاین ممکن است.
برای مشاوره نحوه استعلام علت مسدودی حساب بانکی
برای مشاوره نحوه استعلام علت مسدودی حساب بانکی
استعلام علت مسدودی حساب بانکی یکی از روش هایی است که برای مشخص شدن دلیل محدود شدن دسترسی به حساب مورد استفاده قرار می گیرد. در برخی موارد، امکان پیگیری این موضوع با کد ملی و به صورت غیر حضوری و آنلاین از بانک مرکزی وجود دارد؛ البته نوع مسدودی تعیین می کند که آیا اطلاعات آن در سامانه های بانک مرکزی قابل استعلام است یا خیر.
برای انجام استعلام علت مسدودی حساب بانکی با کد ملی غیر حضوری، می توان از خدمات آنلاین بانک مرکزی استفاده کرد. این خدمات به ویژه برای مبالغ مسدود شده مرتبط با چک های برگشتی کاربرد دارد و اطلاعات مربوط به مسدودی را نمایش می دهد. از این رو، در ادامه به استعلام علت مسدودی حساب بانکی پرداخته و اطلاعاتی درباره استعلام علت مسدودی حساب بانکی با کد ملی غیر حضوری و به صورت انلاین از بانک مرکزی آمده است.
برای استعلام علت مسدودی حساب بانکی، بسته به نوع مسدودی، چند مسیر قابل پیگیری وجود دارد. در حال حاضر استعلام کامل و یکپارچه ای که تمامی علت های مسدودی حساب های بانکی را به صورت عمومی و مستقیم نمایش دهد، در دسترس نیست؛ بنابراین روش پیگیری به این بستگی دارد که مسدودی توسط بانک، بابت چک برگشتی، یا در نتیجه دستور قضایی ایجاد شده باشد.
برای استعلام علت مسدودی حساب بانکی یا پیگیری مسدودی حساب با کد هایی چون، کد ملی، صاحب حساب یا وکیل و نماینده قانونی وی نظیر قیم، می تواند حضورا به بانک مراجعه کرده و با دادن کد ملی به مسئول مربوطه، از علت مسدودی حساب بانکی یا از مرجع مسدود کننده حساب بانکی، مطلع شود.
در بسیاری از موارد می توان ابتدا با مرکز تماس یا پشتیبانی بانک تماس گرفت و درباره وضعیت حساب درخواست بررسی کرد. پشتیبانی ممکن است بتواند مشخص کند که مسدودی مربوط به مسائل داخلی بانک، چک برگشتی یا دستور قضایی است و در صورت امکان، راه پیگیری دقیق تر را اعلام کند. البته برای ارائه جزئیات کامل، ممکن است بانک احراز هویت بیشتری انجام دهد یا مراجعه به شعبه را ضروری بداند.
اگر مسدودی حساب به دلیل اجرای قانون مربوط به چک برگشتی باشد، بانک مرکزی امکان استعلام اینترنتی مبالغ مسدود شده بابت چک برگشتی را فراهم کرده است. در این روش، فرد می تواند برای استعلام علت مسدودی حساب بانکی از بانک مرکزی، به سامانه بانک مرکزی، به آدرس cbi.ir، مراجعه نماید و از قسمت پایین صفحه، گزینه مربوط به "استعلام مبالغ مسدود شده حساب ها بابت چک برگشتی" را انتخاب کند. (همانطور که مشخص است، در این روش، صرفا امکان استعلام وجوه مسدود شده بابت چک برگشت خورده، قابل استعلام است.)
در این مرحله، فرد باید، اطلاعات مورد نیاز، نظیر کد ملی و تلفن همراه صاحب حساب/امضا کننده/ذینفع؛ سریال چک و شماره شبا متعلق به چک را در کادرهای مربوطه، درج کرده و پس از وارد کردن اعداد امنیتی و تعیین معیار جستجو، برروی گزینه "دریافت کد تایید"، کلیک کند.
با طی باقی مراحل و درج اطلاعات مورد نیاز، فرد قادر خواهد بود از سایت بانک مرکزی، مبالغ مسدود شده حساب ها بابت چک برگشتی را استعلام نماید. این روش مخصوص مسدودی های مرتبط با چک برگشتی است و برای سایر انواع مسدودی حساب کاربرد ندارد.
از دیگر روش های استعلام علت مسدودی حساب بانکی با کد هایی چون، کد ملی، این است که شخص صاحب حساب یا نماینده قانونی وی، پس از پرس و جو از بانک در خصوص مرجع مسدود کننده و اخذ شماره نامه مربوط به دستور مسدودی، به مراجع مسدود کننده حساب، مراجعه کرده و با دادن اطلاعات لازم، از جمله، شماره نامه و کد ملی، از علت مسدودی حساب بانکی، مطلع شود.
استعلام مسدودی حساب با کد ملی غیر حضوری، به علت مسدودی بستگی دارد. در حال حاضر یک سامانه عمومی که بتوان با وارد کردن کد ملی، علت تمام انواع مسدودی حساب های بانکی را نمایش دهد، وجود ندارد. با این حال، در برخی موارد می توان بدون مراجعه حضوری، وضعیت مسدودی را پیگیری کرد؛ به ویژه زمانی که مسدودی مربوط به چک برگشتی باشد.
تماس با پشتیبانی بانک: صاحب حساب می تواند با مرکز تماس یا پشتیبانی بانک مربوطه تماس بگیرد و پس از احراز هویت، درباره وضعیت حساب و علت مسدودی درخواست بررسی کند.
استعلام مسدودی ناشی از چک برگشتی از طریق بانک مرکزی: اگر مسدودی به دلیل چک برگشتی ایجاد شده باشد، امکان استعلام غیر حضوری از طریق سایت بانک مرکزی cbi.ir و بخش «استعلام مبالغ مسدود شده حساب ها بابت چک برگشتی» وجود دارد.
به طور کلی، برای استعلام غیر حضوری مسدودی حساب با کد ملی، ابتدا می توان از طریق پشتیبانی بانک وضعیت حساب را پیگیری کرد و در صورتی که مسدودی مربوط به چک برگشتی باشد، از خدمت استعلام بانک مرکزی استفاده کرد. برای سایر انواع مسدودی، امکان استعلام عمومی و یکپارچه صرفا با کد ملی وجود ندارد.
استعلام مسدودی حساب با کد ملی، بسته به علت و نوع مسدودی از روش های مختلفی قابل پیگیری است. در حال حاضر سامانه عمومی و یکپارچه ای وجود ندارد که بتوان با وارد کردن کد ملی، علت تمام مسدودی های حساب های بانکی را مشاهده کرد. با این حال، برای برخی موارد مانند چک برگشتی، امکان استعلام اینترنتی وجود دارد. روش های استعلام مسدودی حساب با کد ملی به شرح زیر است:
مراجعه حضوری به بانک عامل
برقراری تماس با پشتیبانی بانک
استعلام مسدودی ناشی از چک برگشتی از طریق سایت بانک مرکزی
استعلام مسدودی از طریق مرجع مسدود کننده
در صورتی که مسدودی مربوط به چک برگشتی باشد، می توان از خدمات استعلام سایت بانک مرکزی استفاده کرد؛ در غیر این صورت، تماس با بانک و یا مراجعه حضوری به آن و نیز، بررسی سوابق و ابلاغیه های مرتبط می تواند برای مشخص شدن علت مسدودی و نحوه پیگیری آن مورد استفاده قرار گیرد.
استعلام علت مسدودی حساب آنلاین، در همه موارد امکان پذیر نیست و بانک مرکزی تنها برای مسدودی هایی که به دلیل اجرای قانون مربوط به چک برگشتی ایجاد شده اند، امکان استعلام اینترنتی مبالغ مسدود شده را فراهم کرده است. بنابراین، این روش برای بررسی تمام انواع مسدودی حساب کاربرد ندارد. مراحل استعلام مسدودی حساب بابت چک برگشتی به صورت زیر است:
مراجعه به سایت بانک مرکزی به نشانی cbi.ir
انتخاب گزینه «استعلام مبالغ مسدود شده حساب ها بابت چک برگشتی» از بخش خدمات سایت
وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه صاحب حساب، امضا کننده یا ذینفع
وارد کردن سریال چک و شماره شبای مرتبط با چک
وارد کردن کد امنیتی و انتخاب جستجو
انتخاب گزینه «دریافت کد تایید» و ادامه فرایند استعلام
در نهایت، پس از تکمیل اطلاعات و احراز هویت، امکان مشاهده اطلاعات مربوط به مبالغی که به دلیل چک برگشتی در حساب ها مسدود شده اند فراهم می شود. لازم به ذکر است که این خدمت بانک مرکزی صرفا برای استعلام وجوه مسدود شده بابت چک برگشتی است و برای مسدودی های قضایی، بانکی یا سایر دلایل، امکان استعلام عمومی آنلاین از طریق این سامانه وجود ندارد.
استعلام مسدودی حساب از بانک مرکزی، در حال حاضر به صورت عمومی برای تمام انواع مسدودی حساب امکان پذیر نیست. خدمت اینترنتی بانک مرکزی در این زمینه، به طور مشخص برای استعلام مبالغ مسدود شده حساب ها بابت چک برگشتی ارائه شده است و از طریق سایت رسمی بانک مرکزی قابل استفاده است.
در این روش، فرد باید به آدرس cbi.ir، مراجعه نموده و گزینه مربوط به "استعلام مبالغ مسدود شده حساب ها بابت چک برگشتی" را انتخاب کند.
در این مرحله، فرد باید، اطلاعات مورد نیاز را درج نموده و گزینه دریافت کد تایید را بزند.
مهم ترین فایده این روش، امکان پیگیری غیر حضوری و سریع وضعیت مبالغ مسدود شده بابت چک برگشتی است. این خدمت باعث می شود فرد بدون مراجعه به شعبه بانک، از وجود مبلغ مسدود شده و اطلاعات مربوط به آن مطلع شود و در صورت نیاز، اقدامات لازم برای رفع مسدودی یا پیگیری وضعیت چک را انجام دهد.
در توضیح کدهای مسدودی حساب بانکی، باید گفت، نهادهای قضایی و اداری، نظیر شورای حل اختلاف، دادسرا و دادگاه، پلیس فتا، سازمان امور مالیاتی، مرکز مبارزه با پولشویی و...، هنگامی که پس از صدور دستور، قصد مسدود کردن حساب شخصی را دارند، در نامه مربوط به دستور مسدودی سازی حساب، عبارتی چون، مسدودی به علت کد 01، کد 51 و... را درج می نمایند و سپس، نامه را به بانک مربوطه، ابلاغ می کنند.
کد های درج شده در نامه مربوط به دستور مسدودی، بیانگر علتی است که سبب مسدودی حساب بانکی فرد شده اند و فرد باید، پس از مراجعه به بانک و دریافت رونوشت نامه مسدودی و کد مربوط به مسدودی، به نهاد مسدود کننده حساب بانکی، مراجعه کرده و با دادن اطلاعاتی چون، کد های مندرج در نامه و کد ملی، از علت مسدودی حساب، مطلع شود.
شایان ذکر است، گاهی اوقات، هنگام انجام تراکنش در سامانه شاپرک، با کارت بانکی متصل به حساب، فرد با خطا و کد هایی مواجه می گردد که یکی از سبب ها و علت های مواجه شدن با آن ها می تواند، مسدودی حساب بانکی متصل به کارت باشد که از جمله آن می توان به کد خطای 99، 62 یا 57 اشاره نمود.
مراجع مختلف مانند مراجع قضایی در هنگام صدور دستور مسدودی حساب از کد های خاصی مانند کد 01 استفاده می کنند هر یک از کدهای استفاده شده بیانگر علت مسدودی حساب بانکی است که افراد پس از مراجعه به بانک از طریق شماره نامه دستور مسدودی، امکان دریافت کد مسدودی را دارند.
هر یک از کدها می توانند چندین معنی خاص داشته باشد و کد 01 بیانگر شکایت خصوصی، تراکنش مشکوک یا استفاده از شماره حساب در سایت های شرط بندی می باشد که در صورت مسدودی حساب بهترین راه برای پیگیری مسدودی حساب مراجعه به مراکز صادرکننده دستور مسدودی است.
کد 01 در مسدودی حساب بانکی معمولا به عنوان یک کد وضعیت یا علت مسدودی در سیستم بانکی نمایش داده می شود. توجه به این نکته ضروری است که صرف مشاهده کد 01 مسدودی حساب بانکی به تنهایی برای تشخیص علت مسدودی کافی نیست. در صورتی که نام بانک و متن یا تصویری که در آن کد 01 نمایش داده شده مشخص باشد، می توان معنی دقیق تر آن را بررسی کرد.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استعلام علت مسدودی حساب بانکی در کانال تلگرام حقوق تجاری عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون نحوه استعلام علت مسدودی حساب بانکی پاسخ دهند.
برای مشاوره نحوه استعلام علت مسدودی حساب بانکی
برای مشاوره نحوه استعلام علت مسدودی حساب بانکی
عناوین اصلی این مقاله
مقالات مرتبط
ارتباط با ما
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075303 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 470000 ریال ) در ارتباط باشید.
سایت مشاوره دینا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از قوه قضاییه ، کانون وکلا ، کانون کارشناسان رسمی دادگستری و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787900-021 تماس حاصل فرمایید.
تمامی حقوق این سایت متعلق به دینا می باشد ©
