لیست خطاهای سامانه مودیان

 

در موضوع «لیست خطاهای سامانه مودیان» معمولا ضرورت دارد مخاطبین شناخت دقیقی از رایج ترین خطا ها، دلایل بروز آن ها و نحوه تحلیل هر پیام سیستمی داشته باشند تا در فرآیند ارسال صورت حساب الکترونیکی دچار مشکل نشوند. آگاهی از اشتباهات مودیان و شیوه صحیح رفع مشکل، نقش مهمی در کاهش خطاهای تکراری دارد و موجب می شود متقاضیان بتوانند بدون اتلاف زمان، فرآیندهای مالیاتی خود را به درستی مدیریت کنند.

 

به دلیل اهمیت موضوع، توضیحات ارائه شده با هدف بررسی لیست خطاهای سامانه مودیان و روش های رفع مشکل اشتباهات در این سامانه مطرح شده است. این موارد شامل خطاهای رایج هنگام ارسال فاکتور، خطاهای مرتبط با زمان سیستم، عدم تطابق شماره مالیاتی، خطاهای شناسه کالا و همچنین اختلال در دریافت توکن یا پیام هایی مانند «وضعیت پیدا نشد» است. تشریح این خطاها کمک می کند مخاطبین بتوانند سریع تر علت را شناسایی کرده و روند اصلاح را بدون سردرگمی انجام دهند.

لیست خطاهای سامانه مودیان

لیست خطاهای سامانه مودیان مجموعه ای از پیام های سیستمی است که هنگام ارسال، ثبت یا استعلام صورتحساب های الکترونیکی برای کاربران نمایش داده می شود. این خطاها معمولا ناشی از مغایرت اطلاعات شناسنامه ای، اشتباهات مالیاتی یا عدم هماهنگی میان داده های ثبت شده و اطلاعات موجود در پایگاه مرکزی هستند. آشنایی اولیه با انواع این خطاها باعث می شود مخاطبین بتوانند سریع تر دلیل ایجاد مشکل را تشخیص دهند.

 

در بسیاری از موارد، خطاهای سامانه مودیان به دلیل ساختار دقیق این سامانه و الزام به رعایت استانداردهای اطلاعاتی رخ می دهد. برای مثال، خطاهای مرتبط با شماره مالیاتی، شناسه کالا، تاریخ و زمان صدور صورتحساب یا وضعیت قرارداد با شرکت معتمد در روند ارسال فاکتور مشاهده می شود. این دسته از خطاها معمولا با بررسی مجدد اطلاعات و رفع داده ها برطرف می شود.

 

1	خطای 4110 سامانه مودیان
2	خطای وضعیت پیدا نشد در سامانه مودیان
3	خطای زمان سیستم شما صحیح نیست
4	خطاهای ارسال فاکتور به سامانه مودیان
5	مقدار فیلد شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست
6	مقدار فیلد نرخ مالیات بر ارزش افزوده J با اطلاعات سامانه منطبق نیست
7	مقدار فیلد مبلغ مالیات بر ارزش افزوده (Ks) از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر
8	مقدار فیلد شناسه کالا/خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست
9	قرارداد شناسه یکتا و شرکت معتمد یافت نشد
10	در مقدار وارد شده در فیلد کد شعبه فروشنده الگو (regex) رعایت نشده است
11	مقدار فیلد شماره اقتصادی خریدار (J) “tinb” خالی است
12	در مقدار وارد شده در فیلد شماره اقتصادی خریدار الگو(regex) رعایت نشده است
13	در مقدار وارد شده در فیلد شماره ملی/شناسه مشارکت مدنی/کد فراگیر خریدار
14	الگو (regex) رعایت نشده است

 

همچنین بخشی از خطاهای ثبت شده در لیست خطاهای سامانه مودیان به مسائل فنی مرتبط است؛ مواردی مانند اختلال در دریافت توکن، عدم همخوانی ساعت سیستم، یا بروز خطا در استعلام وضعیت صورتحساب از وب سرویس. این خطاها اغلب ناشی از مشکلات سیستمی یا عدم هماهنگی میان نرم افزار کاربر و سرور مرکزی هستند و با تنظیمات فنی صحیح یا ارسال مجدد داده ها رفع می شوند.

حتما بخوانید: سامانه مودیان مالیاتی

رفع مشکل اشتباهات در سامانه مودیان

فرآیند رفع مشکل اشتباهات در سامانه مودیان معمولا با بررسی دقیق اطلاعات ثبت شده در صورتحساب الکترونیکی آغاز می شود تا مغایرت های احتمالی در شماره مالیاتی، تاریخ صدور، شناسه کالا یا سایر فیلد های الزامی شناسایی شود. بسیاری از خطاها به دلیل عدم هماهنگی داده ها با استانداردهای سامانه یا تکمیل نادرست فرم ها ایجاد می شود و با اصلاح اطلاعات و ارسال مجدد قابل برطرف شدن است. شناخت ساختار سامانه و آگاهی از الزامات فنی موجب می شود کاربران بتوانند سریع تر مراحل رفع خطا را انجام دهند.

 

کد خطا	شرح خطا	پیام خطا
۳۰۱	مقدار فیلد شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست	۱- شماره مالیاتی تکراری است
		2- شناسه یکتای حافظه مالیاتی درج شده در شماره مالیاتی با شناسه یکتای حافظه مالیاتی مودی در کارپوشه مطابقت ندارد
		3- مولفه تاریخ در شماره مالیاتی (۵ کارکتر) با مقدار وارد شده در فیلد تاریخ و زمان صدور صورتحساب یکسان نیست
		4- رقم کنترلی (Verhoeff) شماره مالیاتی اشتباه محاسبه شده است
۲۰۲	مقدار فیلد تاریخ و زمان صدور صورتحساب (میلادی) از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی	۱- تاریخ و زمان صدور صورتحساب از تاریخ و زمان حال حاضر بزرگتر باشد (بیش از ۳۰,۰۰۰ میلی ثانیه)
	معتبر نیست	2- تاریخ و زمان دریافت صورتحساب در بازه مجاز ارسال صورتحساب مطابق با دستورالعمل صدور صورتحساب نیست
		3- در صورتی که موضوع صورتحساب ارسالی به سامانه مودیان (اصلاحی، ابطالی یا برگشت از فروش) باشد، تاریخ و زمان صورتحساب نباید از تاریخ و زمان صورتحساب مرجع کوچکتر باشد
۳۴۴	مقدار فیلد نرخ مالیات بر ارزش افزوده J با اطلاعات سامانه منطبق نیست	۱- الگوی غیرصادراتی: نرخ مالیات بر ارزش افزوده وارد شده با نرخ مالیات بر ارزش افزوده شناسه کالا مندرج در سامانه شناسه کالا و خدمت https://stuffid.tax.gov.ir متناظر نیست
		2- الگوی صادراتی: مقدار فیلد مالیات بر ارزش افزوده می‌بایست مخالف صفر باشد
۲۴۵	مقدار فیلد مبلغ مالیات بر ارزش افزوده (Ks) از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر	۱- الگوی صادراتی:
	نیست	100/(نرخ مالیات بر ارزش افزوده * ارزش ریالی کالا) = فیلد “مبلغ مالیات بر ارزش افزوده” (vam) نباشد
		2- الگوهای دیگر:
		100/(نرخ مالیات بر ارزش افزوده * مبلغ بعد از تخفیف) = فیلد “مالیات بر ارزش افزوده” (vam) نباشد
		3- الگوی طلا، جواهر و پلاتین:
		(۰.۰۹ * مجموع اجرت، حق العمل و سود فروشنده) = فیلد “مبلغ مالیات بر ارزش افزوده” (vam) نباشد
		4- الگو طلا، جواهر و پلاتین – در صورت وجود کالاهای مشمول مالیات مثل شمش
		(۰.۰۹ * مجموع اجرت، حق العمل و سود فروشنده) + (۱۰۰/(نرخ مالیات بر ارزش افزوده * مبلغ قبل از تخفیف)) = فیلد “مبلغ مالیات بر ارزش افزوده” (vam) نباشد
۳۳۳	مقدار فیلد شناسه کالا/خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست	مقدار وارد شده (شناسه کالا و خدمت)، در پایگاه اطلاعات شناسه‌ کالاها وجود نداشته باشد
۴۱۱۱	قرارداد شناسه یکتا و شرکت معتمد یافت نشد	خطای وب سرویس جمع آوری هنگام استعلام وضعیت صورتحساب:
		1- شناسه یکتای مربوطه غیر فعال باشد
		2- قرارداد بین شناسه یکتا با شرکت معتمد یافت نشود
۱۱۳۰۴	در مقدار وارد شده در فیلد کد شعبه فروشنده الگو (regex) رعایت نشده است	الگو (regex) مربوط به این الگو رعایت نشده باشد:
		1- فیلد شامل کارکترهای عددی ۰ تا ۹ نباشد
		2- فیلد شامل کارکترهای بیشتر / کمتر از ۴ رقم باشد
۱۲	مقدار فیلد شماره اقتصادی خریدار (J) “tinb” خالی است	راهکار مربوط به رفع این خطا را در تصویر زیر مشاهده نمایید
		نکته: اگر خریدار حقیقی باشد و فیلد tinb تکمیل نگردد، در صورتی که فیلدهای کد ملی (bid) یا کد پستی (bpc) وارد نشود، این خطا رخ می‌دهد
۱۱۲۰۴	در مقدار وارد شده در فیلد شماره اقتصادی خریدار الگو(regex) رعایت نشده است	الگو (regex) مربوط به این الگو رعایت نشده باشد:
		1- فیلد شامل کارکترهای عددی ۰ تا ۹ نباشد
		2- خریدار حقیقی – اتباع غیر ایرانی
		فیلد شامل کارکترهای بیشتر / کمتر از ۱۴ رقم باشد
		3- خریدار حقوقی – مشارکت مدنی
		فیلد شامل کارکترهای بیشتر / کمتر از ۱۱ رقم باشد
۱۱۱۰۴	در مقدار وارد شده در فیلد شماره ملی/شناسه مشارکت مدنی/کد فراگیر خریدار	الگو (regex) مربوط به این الگو رعایت نشده باشد:
	الگو (regex) رعایت نشده است	1- فیلد شامل کارکترهای عددی ۰ تا ۹ نباشد
		2- خریدار حقیقی
		فیلد شامل کارکترهای بیشتر / کمتر از ۱۰ رقم باشد
		3- خریدار حقوقی – مشارکت مدنی
		فیلد شامل کارکترهای بیشتر / کمتر از ۱۱ رقم باشد
		4- خریدار اتباع غیرایرانی
		فیلد شامل کارکترهای بیشتر / کمتر از ۱۲ رقم باشد

 

از سوی دیگر، برخی از خطاها در سامانه مودیان به مسائل فنی یا مشکلات ارتباطی میان نرم افزار کاربر و سرور مرکزی مربوط است. در این شرایط، بررسی تنظیمات سیستم، اصلاح ساعت رایانه، اطمینان از صحت توکن و تلاش دوباره برای ارسال اطلاعات می تواند روند رفع مشکل را تسهیل کند. مدیریت صحیح این موارد باعث می شود مخاطبین بدون اتلاف زمان، فرآیند ارسال و ثبت صورتحساب های خود را با دقت بیشتری انجام دهند.

بیشتر بخوانید: صورت حساب الکترونیکی مالیاتی

 

رفع خطای 4110 سامانه مودیان

فرایند رفع خطای 4110 سامانه مودیان زمانی اهمیت پیدا می کند که سامانه قادر به تشخیص شناسه حافظه در توکن دسترسی نباشد. این شناسه نقش کلیدی در شناسایی هویت کاربر دارد و نبود آن باعث می شود سامانه نتواند درخواست ارسال شده را معتبر تشخیص دهد. در چنین حالتی، ابتدا باید محتوای توکن و صحت ساختار آن بررسی شود تا محل بروز ایراد مشخص گردد.

 

در ادامه، یکی از مهم ترین اقدامات، کنترل امضا و اعتبار گواهی امضای دیجیتال توکن است تا مشخص شود آیا توکن به صورت صحیح ایجاد شده یا خیر. همچنین باید بخش Payload توکن بررسی شود تا فرد مطمئن شود شناسه در آن وجود دارد. در صورتی که این شناسه حذف یا دچار نقص شده باشد، اضافه کردن دوباره آن می تواند مشکل را برطرف کند.

 

در برخی موارد، دلیل بروز این خطا غیرفعال بودن شناسه حافظه در سامانه مودیان است که با فعال سازی مجدد آن قابل حل خواهد بود. پس از اطمینان از صحت امضا، تکمیل بودن شناسه و فعال بودن clientId، معمولا ارسال دوباره درخواست بدون بروز خطا انجام می شود. رعایت این مراحل باعث می شود کاربران بتوانند مشکل را سریع تر تشخیص داده و روند کار در سامانه را بدون اختلال ادامه دهند.

بیشتر بخوانید: قانون پایانه های فروشگاهی

 

رفع خطای وضعیت پیدا نشد در سامانه مودیان

فرایند رفع خطای وضعیت پیدا نشد در سامانه مودیان معمولا زمانی ضروری می شود که سامانه در هنگام استعلام، قادر به شناسایی وضعیت صورتحساب یا اطلاعات ارسال شده نباشد. این خطا اغلب در زمان هایی رخ می دهد که شناسه یکتا، اطلاعات توکن یا داده های ارسال شده ناقص باشد و سامانه نتواند ارتباط درستی میان درخواست و اطلاعات ذخیره شده برقرار کند. در چنین شرایطی لازم است ابتدا مشخص شود که صورتحساب یا درخواست واقعا در سامانه ثبت شده است یا خیر.

 

در ادامه، یکی از اصلی ترین دلایل بروز این خطا، تاخیر در پردازش یا اختلال موقتی در وب سرویس سامانه است. در این وضعیت، بررسی مجدد شناسه صورتحساب، اطمینان از صحت قالب اطلاعات و ارسال دوباره استعلام می تواند مشکل را برطرف کند. همچنین ممکن است به دلیل مغایرت داده ها با اطلاعات موجود در حافظه مالیاتی، سامانه قادر به یافتن رکورد مورد نظر نباشد.

 

در برخی موارد نیز این خطا به دلیل غیرفعال بودن شناسه حافظه یا عدم تطابق اطلاعات کاربر با داده های ثبت شده در سامانه مودیان ظاهر می شود. فعال سازی مجدد شناسه، بررسی تنظیمات اتصال و اطمینان از معتبر بودن توکن می تواند روند رفع مشکل را سرعت ببخشد. انجام این اقدامات باعث می شود کاربران بتوانند بدون سردرگمی علت خطا را تشخیص داده و فرآیند ارسال یا استعلام صورتحساب را با موفقیت ادامه دهند.

بیشتر بخوانید: شناسه یکتا حافظه مالیاتی

 

خطای زمان سیستم شما صحیح نیست در سامانه مودیان

بروز خطای زمان سیستم شما صحیح نیست در سامانه مودیان معمولا زمانی رخ می دهد که ساعت یا تاریخ دستگاه کاربر با زمان استاندارد مورد نیاز سامانه هماهنگ نباشد. این اختلاف زمانی باعث می شود سامانه نتواند اطلاعات مربوط به صدور یا ارسال صورتحساب را معتبر تشخیص دهد و در نتیجه فرآیند پردازش متوقف می شود. این مشکل در بسیاری از مواقع به دلیل تنظیمات نادرست یا عدم به روزرسانی زمان سیستم ایجاد می گردد.

 

در چنین شرایطی، بررسی تنظیمات اصلی زمان، مانند ساعت، تاریخ و منطقه زمانی، از ساده ترین اقداماتی است که می تواند به رفع خطا کمک کند. اگر ساعت به صورت دستی تنظیم شده باشد یا قابلیت همگام سازی خودکار فعال نباشد، اختلاف زمان با سرور سامانه ایجاد شده و روند ارسال اطلاعات دچار اختلال می شود. فعال کردن تنظیم خودکار زمان و یکسان سازی آن با ساعت شبکه معمولا موثرترین روش اولیه است.

 

در برخی موارد نیز این خطا ناشی از مشکلات ارتباطی، اختلال در اینترنت یا تاخیر در پردازش درخواست ها است. راه اندازی مجدد سیستم، بررسی اتصال شبکه و هماهنگ سازی دوباره زمان دستگاه می تواند فرآیند رفع خطا را تسریع کند. رعایت این مراحل موجب می شود کاربران بتوانند بدون اختلال، اطلاعات صورتحساب خود را مطابق با استاندارد سامانه ثبت و ارسال کنند.

بیشتر بخوانید: مرکز ارتباط مردمی سازمان امور مالیاتی

 

خطاهای ارسال فاکتور به سامانه مودیان

بروز خطاهای ارسال فاکتور به سامانه مودیان معمولا زمانی اتفاق می افتد که اطلاعات ثبت شده در صورتحساب با استانداردهای تعیین شده سامانه همخوانی نداشته باشد. این خطاها ممکن است به دلیل نقص در فیلدهای اصلی مانند شماره مالیاتی، تاریخ صدور، شناسه کالا یا مبالغ مالیاتی ایجاد شود. در چنین شرایطی سامانه قادر به پذیرش و ثبت فاکتور نخواهد بود و پیام خطا برای کاربر ارسال می شود.

 

در بسیاری از موارد، این خطاها ناشی از مغایرت اطلاعات بین صورتحساب ارسال شده و داده های موجود در حافظه مالیاتی هستند. هرگونه اشتباه در فیلدهای هویتی فروشنده یا خریدار، عدم رعایت الگوهای تعیین شده برای مقادیر محاسباتی یا تطابق نداشتن نرخ مالیات بر ارزش افزوده با شناسه کالا می تواند باعث بروز خطا شود. بررسی دقیق اطلاعات و هماهنگی آن با مستندات سامانه بهترین روش برای رفع این مشکلات است.

 

در برخی موارد نیز خطاهای ارسال فاکتور به دلیل اختلالات فنی رخ می دهند؛ مانند قطع ارتباط با سرور، مشکلات دسترسی به توکن، یا عدم همخوانی ساعت سیستم با زمان سامانه. در این شرایط، بررسی اتصال اینترنت، به روزرسانی زمان سیستم و ارسال مجدد فاکتور راهکارهای اصلی محسوب می شوند. رعایت این نکات به کاربران کمک می کند فرآیند ارسال فاکتور را با دقت و بدون ایجاد وقفه انجام دهند.

بیشتر بخوانید: ثبت فاکتورهای خرید برای مالیات

 

خطا در دریافت توکن سامانه مودیان

بروز خطا در دریافت توکن سامانه مودیان معمولا زمانی رخ می دهد که سامانه قادر به ایجاد یا ارسال توکن دسترسی برای کاربر نباشد. این توکن نقش کلیدی در احراز هویت و برقراری ارتباط ایمن میان نرم افزار کاربر و سامانه مودیان دارد و نبود آن باعث توقف کامل فرآیند ارسال یا استعلام صورتحساب می شود. این مشکل اغلب به دلیل نقص در اطلاعات ورودی یا اختلال در ارتباط اولیه با سرور ایجاد می گردد.

 

در بسیاری از موارد، دلیل اصلی این خطا، مشکلات مربوط به امضای دیجیتال، عدم اعتبار گواهی امضا یا اشتباه در ساختار درخواست توکن است. اگر کلید خصوصی یا گواهی امضا به درستی نصب یا بارگذاری نشده باشد، سامانه قادر به تولید توکن معتبر نخواهد بود. همچنین بروز خطاهای رمزنگاری یا مغایرت شناسه حافظه مالیاتی نیز از دلایل رایج در ایجاد این مشکل محسوب می شوند.

 

در برخی شرایط نیز اختلالات ارتباطی، قطعی اینترنت یا ترافیک بالای سرورهای سامانه مودیان می تواند مانع دریافت توکن شود. بررسی اتصال شبکه، اطمینان از تنظیمات صحیح ساعت سیستم، و ارسال دوباره درخواست از روش های موثر برای رفع مشکل هستند. با توجه به نقش حیاتی توکن، رفع این خطا برای ادامه فعالیت کاربران در سامانه ضروری است و عدم توجه به آن موجب توقف کامل عملیات می شود.

بیشتر بخوانید: ثبت نام توکن

 

مقدار فیلد شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست

بروز خطا با پیام مقدار فیلد شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست معمولا زمانی رخ می دهد که شماره مالیاتی درج شده در صورتحساب با داده های موجود در سامانه مودیان هماهنگ نباشد. این مغایرت می تواند به دلیل اشتباه در ساختار شماره مالیاتی، تکراری بودن آن یا عدم تطابق شناسه حافظه مالیاتی استفاده شده با اطلاعات ثبت شده در کارپوشه مودی باشد. در چنین شرایطی سامانه از پذیرش صورتحساب جلوگیری می کند تا از ثبت اطلاعات نادرست جلوگیری شود.

 

در بسیاری از موارد، دلیل اصلی این خطا به اختلاف میان تاریخ موجود در شماره مالیاتی و تاریخ صدور صورتحساب بازمی گردد. اگر پنج رقم تاریخ در شماره مالیاتی با زمان واقعی صدور صورتحساب همخوانی نداشته باشد، سامانه آن را نامعتبر تشخیص می دهد. علاوه بر این، اشتباه در محاسبه رقم کنترلی نیز یکی از دلایل شایع بروز این خطا است که سبب عدم پذیرش شماره مالیاتی می شود.

 

رفع این خطا معمولا از طریق بررسی دقیق ساختار شماره مالیاتی، تطابق دادن شناسه یکتا با حافظه مالیاتی ثبت شده و اصلاح تاریخ درج شده انجام می شود. استفاده از ابزارهای رسمی برای تولید شماره مالیاتی، کنترل صحت رقم کنترلی و اطمینان از فعال بودن حافظه مالیاتی نیز در جلوگیری از بروز این پیام بسیار مؤثر است. اصلاح این موارد باعث می شود صورتحساب بدون مشکل در سامانه ثبت و پردازش شود.

بیشتر بخوانید: نحوه ارسال صورت معاملات فصلی

 

خطای شناسه کالا در سامانه مودیان

بروز خطای شناسه کالا در سامانه مودیان معمولا زمانی اتفاق می افتد که شناسه وارد شده برای کالا یا خدمت با اطلاعات ثبت شده در پایگاه شناسه کالا مطابقت نداشته باشد. این خطا نشان می دهد که سامانه قادر به شناسایی یا تایید شناسه ارائه شده نیست و در نتیجه امکان ثبت یا ارسال صورتحساب را متوقف می کند. این مشکل اغلب ناشی از وارد کردن شناسه اشتباه، ناقص بودن اطلاعات یا استفاده از شناسه های غیرفعال است.

 

از دلایل رایج بروز این خطا، استفاده از شناسه هایی است که در پایگاه اطلاعات رسمی کالاها وجود ندارند یا قبلا حذف و غیرفعال شده اند. گاهی نیز مغایرت میان نوع الگوی مالیاتی کالا و شناسه انتخاب شده باعث ایجاد این خطا می شود، به ویژه در کالاهای مشمول مالیات بر ارزش افزوده یا کالاهایی که الگوی خاصی مانند طلا، جواهر و پلاتین دارند. بررسی شناسه در سامانه stuffid.tax.gov.ir یکی از روش های اصلی برای شناسایی مغایرت هاست.

 

برای رفع این خطا، لازم است شناسه کالا ابتدا در سامانه رسمی استعلام شود و در صورت عدم وجود، شناسه صحیح جایگزین شود. همچنین بررسی صحت نوع کالا، الگوی مالیاتی و به روز بودن شناسه می تواند از بروز خطاهای مشابه جلوگیری کند. در صورتی که شناسه به دلیل مشکلات سیستمی قابل تایید نباشد، ارسال مجدد اطلاعات یا هماهنگی با پشتیبانی سامانه راهکار مؤثری برای ادامه ثبت صورتحساب خواهد بود.

در ادامه بخوانید: شناسه کالا

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد لیست خطاهای سامانه مودیان در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون لیست خطاهای سامانه مودیان پاسخ دهند.

سوالات متداول

1- مهم ترین خطاهای موجود در لیست خطاهای سامانه مودیان چیست؟

2- اشتباهات مودیان معمولا چه نقشی در بروز خطاهای سامانه دارند؟

3- روند رفع مشکل در سامانه مودیان چگونه انجام می شود؟

---

نظرات کاربران